Prohlášení k akci Zahájení turistické sezóny 2020
Vzhledem k nastávajícímu stavu ohledně covid-19 informujeme klienty ATC Merkur Pasohlávky, že se akce Zahájení turistické sezóny pro rok 2020 ruší bez oficiálního náhradního termínu ve stávajícím roce. Termín pro rok 2021 je 7.–8. května.
Všem klientům, kteří si zakoupili vstupné v předprodeji na tuto akci nabízíme převod vstupenky na rok 2021 se stávající cenou.Vstupenky zakoupené tento rok budou mít platnost na nový termín.
Klientům, kteří budou požadovat vrácení vstupného, částku vrátíme v plné výši přes portál Ticketstream. S konkrétními informacemi o vrácení peněz vás bude informovat portál Ticketstream na jejich webových stránkách. Vstupenky zakoupené tento rok budou mít platnost na nový termín. Pro klienty, kteří mají v tomto termínu objednané a zaplacené ubytování taktéž nabízíme možnost převedení na rok 2021 se stávající cenou, která byla stanovena pro rok 2020.
Žádáme tímto všechny, aby své požadavky na převod rezervace činily přes e-mail kemp@pasohlavky.cz. Pro ty, kteří ubytování chtějí zrušit, mohou tak učinit opět přes e-mail kemp@pasohlavky.cz.
Nabízíme také možnost využití voucherů ve stejné hodnotě, jako je zaplacené ubytování.
Děkujeme všem klientům za přízeň a budeme se na vás těšit co možná nejdříve
